PRODMASTER AI

Wybór wykonawcy

Jak wybrać firmę do tworzenia stron — 10 pytań które warto zadać

📅 18 maja 2026 👤 Łukasz Kamiński ⏱️ 10 min czytania

Wybór firmy do stworzenia strony to często decyzja na 3-5 lat — bo źle wybrana agencja zostawia po sobie kod, który trzeba potem albo łatać, albo wyrzucić i robić od zera. Te 10 pytań pomoże Ci szybko ocenić, czy ktoś naprawdę wie co robi, czy tylko ładnie się prezentuje na stronie.

Dla kogo ten artykuł: dla właściciela firmy B2B, który zamawia stronę pierwszy raz lub po porażce z poprzednim wykonawcą. Każde pytanie ma dobre i złe odpowiedzi z konkretnym uzasadnieniem.

10 pytań do przepytania wykonawcy

1. Jaki stack technologiczny proponujesz i dlaczego?

Najważniejsze pytanie. Sprawdza czy wykonawca myśli strategicznie, czy ma jeden młotek do każdego gwoździa.

✅ Dobra odpowiedź: "Dla strony firmowej proponuję Next.js + headless CMS (np. Sanity/Strapi), bo daje 90+ PageSpeed, SEO out-of-the-box, łatwy CMS dla Ciebie. Dla landing page wystarczy static HTML + Vercel. WordPress odradzam, bo plugin-creep i wolne LCP."
❌ Zła odpowiedź: "Robimy wszystko na WordPressie, to standard." LUB "Używamy nowoczesnych technologii." Bez konkretnego nazwania stacku, bez uzasadnienia, bez kontekstu Twojego projektu.

2. Czy mogę zobaczyć 3 ostatnie projekty z analytics (anonimowo)?

Każdy ma portfolio — ale ile z tych stron nadal istnieje i ma realny ruch? To zupełnie inna sprawa.

✅ Dobra odpowiedź: Wykonawca pokazuje screenshoty z GA/GSC (zmazane dane wrażliwe), opisuje KPI ("conversion 4,2%, PageSpeed mobile 94, organic +180% w 6 mies."). Linki do działających stron.
❌ Zła odpowiedź: Portfolio z 2019 roku, większość linków 404. Brak metryk. "NDA nie pozwala pokazać" — częsta wymówka, ale zaufany wykonawca ma chociaż 2-3 jawne case studies z liczbami.

Pro tip: wklej linki z portfolio do PageSpeed Insights. Jeśli ich własne portfolio strony mają <70 mobile — uciekaj.

3. Kto fizycznie pisze kod — Ty, junior, czy podwykonawca?

Wielkie agencje pokazują seniora na sprzedaży, a kod pisze junior po 6 mies. Małe firmy często outsource'ują do Indii/Ukrainy. Sprawdź łańcuch.

✅ Dobra odpowiedź: "Ja piszę 80% kodu, mam 10+ lat doświadczenia. Junior pomaga z prostszymi taskami pod moim review." LUB "Mamy zespół 3 osób — frontend, backend, designer — wszyscy in-house."
❌ Zła odpowiedź: "Mamy zespół 30 specjalistów" (brzmi imponująco, ale to oznacza że Twój projekt może wpaść do juniora). LUB unikanie odpowiedzi. LUB "Outsourcujemy część do partnera w X" (sprawdź kto, gdzie, czy ma kontrolę nad jakością).

4. Jak optymalizujesz Core Web Vitals i SEO techniczne?

To pytanie eliminuje 70% słabych wykonawców. Core Web Vitals (LCP, CLS, INP) to ranking factor Google'a od 2021 r. — kto tego nie wie, ten działa "po staremu".

✅ Dobra odpowiedź: "LCP — preload hero image, WebP, font-display:swap. CLS — explicit width/height na obrazach, rezerwacja miejsca. INP — defer non-critical JS, lazy hydration. Mierzę w Lighthouse + real users przez Vercel Analytics."
❌ Zła odpowiedź: "Strona będzie szybka." LUB "PageSpeed to nie wszystko, my robimy ładne strony." (Klasyczna ucieczka — owszem, design jest ważny, ale CWV jest mierzalne i Google to ocenia.)

Po więcej szczegółów — tutorial: jak osiągnąć PageSpeed 98/100.

5. Co dokładnie obejmuje cena, a co jest "ekstra"?

Niska cena na pierwszej rozmowie + lawina "ekstrasów" przy fakturze = klasyczny scam. Wyciągnij breakdown na piśmie.

✅ Dobra odpowiedź: "W cenie 8000 PLN masz: design Figma, dev 8 podstron, blog CMS, integracja GA4, schema.org, sitemap, deployment Vercel, miesiąc wsparcia. Ekstra: copywriting (1500 PLN), sesje zdjęciowe (3000 PLN), tłumaczenie EN (+30%)."
❌ Zła odpowiedź: "Cena 5000 PLN, wszystko w pakiecie." Bez breakdownu, bez precyzji — gwarancja niespodzianek. Lub agencja, która podaje cenę przed briefem (jak można wycenić projekt, którego się nie zna?).

Szczegóły cenowe — cennik stron B2B w 2026.

6. Czy strona będzie moja — kod, hosting, domena?

Klasyczna pułapka: niska cena, ale strona jest "wynajmowana". Przestajesz płacić = znika. Sprawdź to przed podpisem.

✅ Dobra odpowiedź: "Kod jest Twój (GitHub do Twojego konta), hosting Vercel/Cloudflare na Twoim koncie, domena na Twoim koncie GoDaddy/OVH. Po wdrożeniu możesz iść do innego dewelopera, dane Twoje."
❌ Zła odpowiedź: "Hostujemy u nas, masz dostęp przez panel." LUB "Po wdrożeniu kod zostaje u nas, na wypadek aktualizacji." To means vendor lock-in. Ucieka 60% klientów po pół roku.

7. Jak wygląda proces — etapy, deadliney, płatności?

Profesjonalista ma proces. Amator ma "zrobimy szybko, dogadamy się".

✅ Dobra odpowiedź: "1. Brief + 30% zaliczki. 2. Design Figma + akceptacja (5-7 dni). 3. Dev (10-14 dni) + 40% płatność. 4. Testy + Twoja akceptacja. 5. Deploy + 30% rozliczenie + miesiąc wsparcia. Każdy etap ma maila z deliverables."
❌ Zła odpowiedź: "Płatne z góry" — czerwona flaga. LUB "Zrobimy w 2 tyg., zapłacisz na koniec" — brzmi dobrze, ale brak etapów = brak transparency. Standardowo profesjonalna agencja bierze zaliczkę + płatności etapowe.

8. Co się stanie, jeśli po roku zechcę zmienić wykonawcę?

Sprawdza długoterminową dojrzałość. Dobra firma ma jasne procedury exit.

✅ Dobra odpowiedź: "Masz pełną dokumentację, kod na własnym GitHubie, dostępy do hostingu i domeny. Nowy dev w 2-3 dni wgryzie się w projekt. Mamy też klientów, którzy odeszli i wrócili po pół roku — nie blokujemy."
❌ Zła odpowiedź: Wątpliwości / niejasności / "to skomplikowane" — czerwona flaga. Wskazuje że Twoja strona ma "haki", które robią Cię zależnym (custom CMS bez dokumentacji, hosting tylko u nich, etc.).

9. Czy umowa zawiera SLA, gwarancję i prawa autorskie?

Profesjonalista podpisuje umowę z konkretnymi punktami, nie tylko "fakturę".

✅ Dobra odpowiedź: "Standardowa umowa: 1) zakres prac (deliverables), 2) prawa autorskie przenoszone na Ciebie po pełnej zapłacie, 3) SLA na czas odpowiedzi (24-48h), 4) gwarancja 3-6 mies. na bugi/błędy w kodzie, 5) klauzula poufności."
❌ Zła odpowiedź: "Wystarczy faktura." LUB "Umowa? Pracujemy z zaufania." Jeśli sprawy idą źle, brak umowy = brak ochrony. Również: brak klauzuli o przeniesieniu praw autorskich = strona jest licencjonowana, nie Twoja.

10. Pokaż mi swoje GitHub/portfolio kodu (jeśli developer)

Najlepsze pytanie dla zaawansowanych klientów. Eliminuje 95% niedoświadczonych.

✅ Dobra odpowiedź: Wykonawca pokazuje publiczne GitHub, kilka projektów open-source, README z opisem stacku, last-commit niedawno. Albo: prywatne repo z accessem dla Ciebie po podpisie NDA.
❌ Zła odpowiedź: "Nie używamy GitHuba." LUB "Kod jest poufny." (W 2026 r. 100% poważnych developerów ma GitHub.) Możliwe: agencje, które realnie nie piszą kodu, tylko składają z gotowych templatek.

Bonus: 5 dodatkowych red flags

  1. Brak strony firmowej wykonawcy (sic!) lub strona zrobiona "z templatki" — "szewc bez butów" w branży web to nie żart, to ostrzeżenie.
  2. Brak case studies z metrykami biznesowymi (tylko screenshoty designu). Co Ci po pięknej stronie, jeśli nie generuje leadów?
  3. "Cena bez VAT" niejasno komunikowana — wszystko poniżej 3000 PLN za stronę firmową z dużej agencji to znak ostrzegawczy (jaka jest jakość przy takiej cenie?).
  4. Brak dostępności do rozmowy (tylko mail, brak telefonu, brak osobistego spotkania). B2B opiera się na zaufaniu — kto unika kontaktu, tego nie chcesz.
  5. Stack z 2010 r. jako "standard": surowy PHP bez frameworka, jQuery jako głównej technologii, brak CI/CD, brak version controlu. Da się — ale po roku będzie bolało.

Checklist — co przygotować zanim zaczniesz pytać

Wykonawca też ocenia Ciebie. Dobry brief = lepsza wycena + szybsza odpowiedź.

  • ✅ Cel biznesowy strony (lead gen, sklep, portal, wizytówka)
  • ✅ 2-3 strony konkurencji, które Ci się podobają (i 1, która nie)
  • ✅ Lista funkcji, które MUSZĄ być (formularz, blog, login, kalendarz)
  • ✅ Lista integracji (CRM, ERP, mailchimp, GA4)
  • ✅ Czy masz teksty i zdjęcia, czy wykonawca dostarcza
  • ✅ Termin (realistyczny — 4-8 tyg. dla strony firmowej)
  • ✅ Budżet w widełkach (3000-8000 PLN / 10000-20000 PLN / 20000+ PLN)
  • ✅ Kontakt do osoby decyzyjnej (nie pośredników z marketingu)

Podsumowanie

Wybór wykonawcy to nie wybór najtańszej oferty — to wybór partnera na najbliższe 2-5 lat. Te 10 pytań kosztuje Cię 1 spotkanie (60 min). Brak tych pytań może kosztować Cię 10-20 tys. PLN i pół roku opóźnień. Nie warto oszczędzać na zadawaniu pytań.

Jeśli wykonawca odpowiada na 8/10 pytań "dobrymi" odpowiedziami — to silny kandydat. Jeśli na 5/10 lub mniej — szukaj dalej. Twój czas i pieniądze są tego warte.

Chcesz sprawdzić, jak ja odpowiadam na te pytania?

20+ lat w B2B (Comarch, SAP, integracje ERP), własne case studies z liczbami, Twój kod na Twoim GitHubie. Wyślij brief — odpowiem w 24h.

💡 Opisz projekt słowami → AI generuje wstępną wycenę + scope od ręki. Bez czekania.

Podobne artykuły

Ile kosztuje strona firmowa B2B w 2026

Cennik, breakdown, ukryte koszty.

 Usługa: tworzenie stron internetowych

Co dostajesz w moim pakiecie.

 Case studies

6 zrealizowanych projektów z KPI.